Покупка свадебного платья в интернете. Ответы на часто задаваемые вопросы.

1.Какие цены указаны на сайте?
Актуальные, у нас нет оптовых и розничных цен.

2.Какой минимальный заказ?
Минимального заказа на свадебные платья нет, Вы можете заказать и 1 платье.
Минимальный заказ на детские платья 3 шт возможно разных моделей и размеров.
Фаты возможно заказать к заказанному платью или отдельно от 10 шт.

3.Как оформить заказ?
а) После регистрации на сайте www.jaklin.com.ua добавив заказ в корзину и указав все необходимые данные.
б) Отправив заказ на электронную почту указанную в разделе "Контакты" указав в письме номер модели, необходимый размер, цвет и свои контактные данные.
в) По любым удобным для Вас каналам связи указанным на нашем сайте в разделе "Контакты".

4.Как оплатить?
Украина: Через корзину и оформление заказа картой или напрямую на наш расчетный счет в ПриватБанке в гривнах. Курс рассчитывается из курса продажи долларов в ПриватБанке на день оплаты.
Мы предлагаем два варианта оплаты:
1.Вы оплачиваете 50% от общей суммы. После готовности заказа, он отправляется наложенным платежом и при получении Вы доплачиваете оставшиеся 50% , услуги транспортной компании за доставку и возврат второй части оплаты нам.
2.Вы оплачиваете 100%. После готовности заказ будет отправлен Вам ранее выбранным способом. При получении Вы оплачиваете только за саму доставку, без оплаты возвращения второй половины нам, что значительно снижает стоимость услуг транспортной компании.
Реквизиты для оплаты сообщаются после согласования и уточнения всех нюансов.

В другие страны: После оформления заказа наш менеджер свяжется с Вами в течении 24 часов для уточнения удобного способа оплаты и доставки.

5.Как долго будет шиться заказ?
Мы стараемся обеспечить всегда стандартные сроки производства - 20 рабочих дней не зависимо от количества заказанных моделей. Если задержки бывают, они очень редки и составляют несколько дней.
(Учитываются только рабочие дни, без выходных и религиозных праздников)

6.Как осуществляется доставка, цена, сроки?
Украина - транспортными компаниями Новая Почта, Автолюкс и др. Срок доставки 1-3 дня, стоимость доставки согласно тарифам выбранной транспортной компании оплачивается заказчиком при получении.
Другие страны: ЕМС, Укравиа почтой или оговаривается индивидуально. Стоимость просчитывается после получения заказа согласно тарифам доставляющей компании и зависит от веса.

7.Какие гарантии что я вообще получу заказ?
Порядочность в расчетах и выполнение оговоренных сроков приоритет для нас, так как мы нацелены на долгосрочную работу. Мы не появились вчера, например наш домен jaklin.com.ua зарегистрирован в далеком 2005 году что Вы можете легко проверить.
Если Вы находитесь в Украине - 50% от суммы возможно оплатить наложенным платежом уже при получении заказа.
Для партнеров с других стран, по желанию заказчика, подписывается контракт, официально проводится таможенное оформление, предоставляется коммерческий инвойс. 

8.Можно скидку?
Дополнительных скидок нет, так как цены просчитаны оптимально. Мы не завышаем их чтобы потом делать скидки как другие. Если дополнительно снижать цену придется на чем то экономить, количестве материалов или их качестве. В наших каталогах представлены модели нескольких ценовых категорий.

9.Товар будет соответствовать фотографии?
Вся продукция соответствует той что на фото, так как мы не используем чужих рекламных материалов. Разница может быть только в элементах украшения изделия, так как кружево, аппликации, брошки могут уже не завозится поставщиками. В таком случае мы подбираем наиболее подходящие из того что есть в наличии одинаковой ценовой категории.

10.А если не подойдет размер?
Платье не может не подойти, так как оно не предлагается Вам со склада или салона, мы работаем исключительно под заказ и пользуясь таблицей размеров - Вы указываете в каком стандартном размере и цвете его шить. Плюс практически все модели сзади со шнуровкой и дополнительно хорошо подтягиваются на фигуру. Даже если нет полной уверенности в размере - укажите в комментариях при оформлении свои мерки или уточните связавшись с нами.

11.Есть возможность внести изменения в платье?
Минимальные изменения возможны: убрать шлейф, рукава, поменять цвет пояса, убрать кружево.

12.Можно пошить платье по предоставленном мной фото?
Нет.

13.Можно приехать, померить и выбрать?
Нет, мы не салон, и готовых платьев чаще всего нет, так как они изготавливаются под каждого заказчика отдельно после оплаты и сразу отправляются.

14.Вы шьете платья по индивидуальным меркам?
Цены на сайте указаны на стандартные размеры. Мы можем изготовить платье большого размера или по вашим меркам за дополнительную плату.

15.Есть перчатки, бижутерия?
Нет, вся предлагаемая продукция представлена на сайте.
Если Вы не нашли ответ на свой вопрос, задайте его нам пожалуйста любым удобным метод связи указанный в наших "Контактах"

Теперь у нас есть собственное приложение! Установите для удобства Теперь у нас есть собственное приложение. Нажмите «поделиться» и затем «добавить на домашний экран» Установить не сейчас
Telegram
Viber
Whatsapp